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화성상공회의소

행사/교육

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제목 2021 호감가는 직원이 되는 비즈니스 매너 마인드 교육 개최 안내
행사/교육 일자 2021.05.11 참가신청방법 온라인신청
담당부서 교육사업팀 담당자 장유진
첨부파일

※모바일의 경우, 본 페이지는 가로보기에 최적화 되어 있습니다.

 

* 코로나19 예방을 위한 협조 당부드립니다!

1. 마스크 미착용 시 교육장에 입실할 수 없습니다.

2. 교육장 입실자 전원에게 발열검사와 손세정제 사용을 의무화 하오니 협조 부탁드립니다.

3. 책상간 이격거리 확보 등 교육생간 거리두기에 협조 부탁드립니다

 

 

 

 

1. 귀사(기관)의 일익발전을 기원합니다.

 

2. 우리회의소에서는 2021 호감가는 직원이 되는 비즈니스 매너 마인드 교육』 을 개최하여 회원업체 임직원의 기본소양 및 업무역량 강화에 도움을 주고자 표제의 교육을 실시하오니 회원사의 많은 신청 바랍니다.

 

- 다 음 -

 

. 일 시 : 2021. 5. 11() 13:00~17:00 [4H]

. 장 소 : 화성상공회의소 3층 세미나홀 (향남읍 토성로 14 [행정리 327번지])

. 강 사 : 박원영 강사

                   ) WYP 교육컨설팅 대표 컨설턴트

유튜브 박강사TV 교육크리에이터 (구독자 1.28만명 보유)

- 유혹하는 고객서비스 저자

. 참석대상 : 회원업체 임직원 [접수순 30]

※ 교육 인원은 코로나19 거리두기 개편상황에 따라 변동될 수 있음

. 교육 비 : (회원)무료,(비회원)참석불가

. 교육내용

구분

교육내용

비고

1

조직 소통 트렌드

- 다름을 이해하는 상호 이해하는 마음 기르기

- 그때는 맞고 지금은 틀리다 (세대간의 소통)

- 유연한 사고와 관계에 따른 동반성장 마인드 높이기

강의

2

매너 (비즈니스 태도)

- 대면/비대면 직장 예절의 핵심 포인트

- 호감가는 사람들의 태도의 공통점

- 비대면 커뮤니케이션(전화) 상황별 응대법

강의, 실습

3

비즈니스 매너 (커뮤니케이션)

- /외부 고객과 마음으로 소통하는 경청 기법

- 오해를 만드는 말투(언어) 주의사항

- 상호교류를 위한 공감적 커뮤니케이션 방법

강의

 

3. 참가를 희망하는 기업은 5. 7() 15:00까지 화성상공회의소 홈페이지(hwaseongcci.korcham.net)에 접속하시어 [행사/교육 게시판]에서해당 설명회 게시물을 확인 후 “온라인신청” 해주시기 바라며, 기타 사항은 교육사업팀(031-350-7930)으로문의하여 주시기 바랍니다. .

 

 

 

 

 

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